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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Se puede comprar a través de Turismocity?

No, Turismocity funciona como comparador de precios que al seleccionar el vuelo que quieres comprar, te deriva al sitio de viajes para realizar tu compra.


¿Es posible hacer consultas telefónicas con Turismocity?

No, sólo atendemos de forma online, ya que no somos una agencia de viajes, sino un metabuscador. Puedes hacernos tu consulta por redes sociales y te responderemos a la brevedad.


No he recibido la confirmación de reserva, ¿qué hago?

El correo de confirmación de compra es enviado por la agencia o aerolínea. Si no lo recibiste, revisa el correo no deseado o comunícate con la agencia.


¿Todos los sitios de reservas que aparecen en Turismocity son confiables?

Sí, todos los sitios son confiables. Trabajamos con las mejores agencias para poder ofrecerte las tarifas más económicas.


¿Puedo cancelar o modificar mi reserva a través de Turismocity?

No. Debes ponerte en contacto con la agencia o aerolínea con la cual realizaste la compra para hacer cualquier cambio en tu reserva. Puedes ver esta información en el correo electrónico de confirmación compra.


¿Cómo puedo enterarme de las mejores ofertas?

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